Bedingungen & Aktionen für Vorgänge

Es wurde eine völlig neue Funktionalität zur Automatisierung von Vorgängen im Ereignismanagement eingeführt. Über individuell definierbare Bedingungen können wiederkehrende Abläufe nun systemseitig ausgelöst und nachvollziehbar ausgeführt werden – ganz ohne manuelles Eingreifen. 🔁 Neue Regelverarbeitung mit steuerbarer Reihenfolge • Bedingungen werden in definierter Reihenfolge ausgeführt – die Sortierung beeinflusst direkt das Ergebnis. • Regeln können dadurch gezielt „priorisiert“ werden, etwa um Felder wie „Kategorie“ oder „Status“ in der gewünschten Reihenfolge zu setzen. 📝 Erweiterte Eingaben bei bestimmten Aktionen • Für bestimmte Aktionen (Antwortschreiben, Aufgaben, E-Mail-Benachrichtigungen, Stellungnahmen) lassen sich ab sofort weiterführende Angaben direkt über ein Eingabefenster hinterlegen. • Die Eingaben fließen automatisch in die Bedingung ein und sorgen für die vollständige Automatisierung der Aktion. 📄 Vollständige Protokollierung im Vorgangs-Logbuch • Automatisch ausgelöste Bedingungen werden nun im Logbuch des Vorgangs dokumentiert („Bedingungen wurden automatisch ausgeführt“). • So bleibt jede Änderung nachvollziehbar und revisionssicher dokumentiert. ⚙️ Flexible Kombination von Bedingungen • Auslöser wie „Formularfeld geändert“ oder „Antwortschreiben verschickt“ ermöglichen differenzierte Regeldefinitionen. • Verknüpfungen über UND / ODER erlauben komplexe, mehrstufige Bedingungen zur präzisen Steuerung. Diese Erweiterung für das Ereignismanagement bietet eine hohe Flexibilität zur Automatisierung interner Prozesse und reduziert manuelle Eingriffe auf ein Minimum. Als Anregung hier noch ein paar exemplarische Anwendungsfälle: Neuen Vorgang direkt nach Eingang incl. PDF-Formular an externe Stelle X weiterleiten und den Vorgang dann auf „erledigt“ setzen bzw. archivieren Ein automatisches Antwortschreiben an den Antragsteller eines Urlaubsantrags auslösen, wenn die Kategorie (oder das Formularfeld) auf „genehmigt“ gesetzt wird und den Vorgang dann schließen. Einen Vorgang auf Basis von Formulareingaben/-änderungen von Bereich zu Bereich weiterleiten und damit einen „vordefinierten Ablauf“ festlegen. Eine ausführliche Beschreibung der neuen Funktionalität finden Sie selbstverständlich im qualido Benutzerhandbuch