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EreignismanagementMar 13, 2026

Erweiterung der Vorgangs-Bedingungen & Aktionen (Benachrichtigungen & Antwortschreiben)

Die Möglichkeiten bei den beiden Dann-Aktionen - "E-Mail-Benachrichtigung verschicken" & "Antwortschreiben (E-Mail) verschicken" - in den Vorgangs-Bedingungen, wurden erweitert. Bei der Konfiguration der E-Mails, stehen nun zusätzliche Platzhalter für den "Verfasser" zur Verfügung. Damit ist es jetzt möglich, Verfasser und Empfänger dediziert zu verwenden. Beispielsweise, lässt sich der Empänger korrekt ansprechen und gleichzeitig kann der Name des Verfassers im Text verwendet werden. Die bisherigen Platzhalter für den Empfänger, der jeweiligen Nachricht, bleiben unverändert. Der Hinweistext für Platzhalter, wurde entsprechend angepasst. Auf Kundenwunsch gibt es in der Konfiguration von E-Mail-Benachrichtigung und Antwortschreiben, über Vorgangs-Bedingungen, jetzt auch die Möglichkeit "Dateien des Vorgangs als Anhang" zu wählen. Wird die neue Option gewählt, werden der generierten E-Mail die aktuellen Dateien des jeweiligen Vorgangs angehängt. Die Option "Dateien des Vorgangs als Anhang" beinhaltet nicht das Formular-PDF (aktuelles und Backup). Soll das aktuelle Formular-PDF angehängt werden, kann zusätzlich die Option "Formular-PDF als Anhang" gewählt werden.