ExternIO auch intern
ExternIO bietet eine gute Möglichkeit, tatsächlich anonym mit externen Mitgliedern zu kommunizieren. Wir nutzen diese Anwendung bereits in einem Formular. Schön finde ich den nachvollziehbaren Kommunikationsverlauf. Wäre es denkbar, dass diese Darstellung des Kommunikationsverlaufs für Nachrichten und Stellungnahmen auch intern erfolgen kann? Somit wären alle Inhalte, die einem Vorgang zugeordnet wären, tatsächlich nachvollziehbar und auch andere Administratoren könnten sich informieren und immer auf dem aktuellen Stand sein. Allerdings müssten dann Antworten in Stellungnahmen (auch von Administrator an Stellungnahmeabgeber) möglich sein und Antworten zu dem Vorgang, die wiederum vom Mitteiler beantwortet werden, auch in Qualido eingehen (und nicht per Mail an den Admin).... ich hoffe, unser Vorschlag ist verständlich...
