Textbausteine bei „E-Mail-Benachrichtigungen“ aus Vorgangs-Bedingungen

Es wäre sehr hilfreich, dass bei durch Vorgangs-Bedingungen generierten „E-Mail-Benachrichtigung verschicken“ Textbausteine (////vorname\\\\, ////nachname\\\\ etc.) auch funktionieren, bei der Option „Antwortschreiben (E-Mail) verschicken“. So könnten automatisierte Antwortschreiben ebenfalls ansprechend personalisiert werden.